面临挑战
服务的连续性和稳定性
公共事务涉及民生，系统故障或服务中断会对社会 产生较大影响，需要确保 24/7 不间断运行。
数据安全与隐私保护
处理大量公民和机构的敏感信息， 数据安全至关重要，任何泄露都会引发信任危机。
复杂系统的整合与管理
公共事务系统通常涵盖多个部门和应用， 整合难度大，管理复杂。
解决方案
全方位的系统监测
借助HTTP监控、PING监控、DNS监控等服务，对公共事务系统进行全面监测， 包括服务器性能、网络流量、应用响应等，及时发现潜在问题。
强化数据安全防护
采用先进的加密技术、访问控制策略和安全审计机制，保障数据的安全存储和传输。
系统整合与优化
梳理和整合复杂的业务系统，优化流程，提高协同工作效率。
客户案例
通过对各项服务进行日常监测，实现系统的全面可观测，可主动发现问题， 有效缩短了排障，周期保障了终端用户的正常使用体验， 确保了电子渠道相关业务的正常运行。
落地效果
某地方政府采用此方案后，公共服务系统的稳定性显著提升， 故障率大幅降低，服务中断时间明显减少。
数据安全得到有效保障，未发生重大数据泄露事件。
同时，各部门之间的系统整合更加顺畅，工作协同效率提高， 为民众提供了更高效、便捷的公共服务。